(383) 286-66-78 
olife@anr54.ru

г. Новосибирск
ул. Семьи Шамшиных, 99
 

О бюрократии и доверенности.

История о бюрократических неприятностях с рабочим названием «А получи акт сверки в ПФР!»

Индивидуальный предприниматель М заключил с моей компанией договор на деловое сопровождение. Отчетность раз в год– хорошо, но по правде, основная нагрузка – считать задолженности, найти подходящий договор для покупателя, вовремя сделать подтверждающие документы, отправить почту в «установленном порядке» и много подобных моментов, которые очень отвлекают от основного дела каждый день. Первая для нас задача – выяснить есть ли претензии у пенсионного фонда к нашему предпринимателю. Электронным образом ничего запросить нельзя – ПФР на настоящий момент располагает только возможностью распечатать бумажку и отдать ее под роспись предпринимателю. Либо его законному представителю.

И вот тут начинается песня. Если предприниматель со своим паспортом идет – все просто. А вот если его представитель, то мнение о том, как доказать законность представительства отличается от кабинета к кабинету. Гражданский кодекс говорит – доверенность такой документ. Опыт бюрократической войны подсказывает мне, что все непросто. Сценарий видится так:

М оформил мне доверенность. Подписал подписью – печать не использует. Имеет право, между прочим.

В пенсионном фонде я со своим паспортом слышу – без печати то недействительно, подпись можно подделать.

Хорошо, делаем печать, приходим с печатью – индивидуальный предприниматель ненастоящее юридическое лицо, печать то в любом закоулке можно сделать.

А теперь, на сладкое, как было на самом деле: М доверил получить свои документы не мне, а организации. И получать идет мой сотрудник. М выдает доверенность организации в лице директора, нотариус заверяет и подпись и печать, директор доверяет своему сотруднику, само собой за подписью и печатью, сотрудник берет с собой паспорт. Казалось бы, сейчас все подводные камни учтены.

Но нет! Бумагу не дают – подозревают злоупотребление правом и тащат моего сотрудника к юристам со словами «нотариус то вам все что угодно заверит, таких доверенностей не бывает». Тут лопается терпение у сотрудника и он сообщает, что пока ему не скажут какой танец надо сплясать, чтобы бумагу получить, он никуда не уйдет.  Юристы пугаются настойчивости и сверяют свои знания с гражданским кодексом оперативно и выходит, что нотариальная доверенность таки действительна и нужную бумагу можно выдать.

Не буду рассказывать, что была за бумага – нормальный человек не поймет за что ему такие лишения.

Организациям в этом смысле легче – подпись директора и печать любому человеку дают неоспоримые права. Пока директор сам не вздумает что то сделать. По уставу он имеет право действовать без доверенности от предприятия, но не дай бог ему этим правом воспользоваться, не имея при себе приказа о назначении или решения участника. Я, например, часто выписываю доверенность сама себе. Глупо, но результат достигается не в пример быстрее, чем, когда я начинаю доказывать какие права и где я имею.

Ситуации гротескные, зависят не только от законов, но и от тех людей, которые их непосредственно «охраняют», от их понимания, толкования и политического тренда. Защититься весьма сложно – мало повторяющихся приколов. Однако, можно все таки порекомендовать кое-что для индивидуальных предпринимателей.

-Поступайте по стандарту там, где это помогает сэкономить время.

-Общайтесь с госструктурами по возможности дистанционно – уничтожьте эмоциональную составляющую. Ваши время и настроение пригодятся вашему бизнесу. Люди, которые находятся по ту сторону, лично вам зла не хотят, и некомпетентность или плохую организацию труда им лишний раз обнаруживать неловко. При дистанционном общении все таки все более вежливы и компетентны.

-Позаботьтесь о том, чтобы обратная связь с вами была возможна, то есть имейте живую связь со своим юридическим адресом. Другими словами, вам же дешевле, если вас вовремя найдут, чем когда придется доказывать, что почта – плохая.

-Вопросы, за которые предусмотрена материальная ответственность, контролируйте лично. Например, если открыли счет в банке, убедитесь, что на уведомлениях об этом событии в налоговую службу, пенсионный фонд стоит отметка о принятии датой не позднее 5 дней со дня открытия счета. Если вы сдали отчетность – пусть сохранится протокол или отметка на вашем экземпляре, если заплатили налог – сохраните квитанцию.

-Если не хватает информации – задавайте вопросы консультантам. Купите час консультации и выньте все, что они знают полезного для вас.

-Если вы решили отдать все эти вопросы контакта с государственным контролем на аутсорсинг, обязательно спрашивайте, как начислены ваши налоги, общайтесь, хотя бы в момент подписи отчетности. Помните, что, несмотря на договорные отношения все потери – потери вашего бизнеса.

Эти правила безопасного поведения достаточно универсальны и легко усваиваются.